Molte realtà imprenditoriali, sprovviste di un proprio parco veicolare per la distribuzione dei prodotti, si appoggiano spesso a piattaforme online dedicate a servizi di trasporto, carico e scarico merci, rischiando di rimanere vittime di frodi o furti pianificati. Il Modus Operandi più comune della criminalità organizzata consiste, infatti, nel fingersi una compagnia di trasporto per poi sottrarre il carico stesso, causando ingenti perdite. Per questo motivo, il team Multiprotexion si adopera a rendere sicuri trasporti e trasportatori onesti attraverso sistemi di localizzazione e dispositivi di sicurezza installati sia sulla cabina che sul semirimorchio, poiché usufruire di servizi di trasporto certificati e sicuri significa per tanto evitare che questi spiacevoli eventi accadano, ed è possibile anche grazie ad una corretta pianificazione del trasporto e accortezze da rispettare.

 

Di seguito qualche consiglio promosso direttamente da TAPA EMEA, l’associazione internazionale per la protezione dei beni trasportati.

 

Pianificare il trasporto:

      1. Richiedi che i documenti assicurativi (assicurazione CMR) e la licenza di esercizio vengano forniti immediatamente e verifica eventuali falsificazioni (ad esempio che i documenti richiesti contengano caratteri e dimensioni del testo diversi, “schede” non corrispondenti o generalmente che appaiano come copia-incollati e/o modificati con una fotocopiatrice. I documenti falsi spesso contengono errori di ortografia o una combinazione di lingue diverse).
      2. Richiedi sempre e tempestivamente informazioni su autista (ID), camion, rimorchio assicurandoti che non vi sia alcun tipo di subappalto di trasporto merci in atto.
      3. Assicurati che qualcuno legga e verifichi i documenti forniti nella rispettiva lingua.
      4. Controlla tutti i dettagli e verifica per telefono o attraverso i contatti forniti nel profilo di scambio. Accertati, inoltre, della professionalità del trasportatore sul rispettivo sito Web e controlla l’indirizzo su Google maps/street view.
      5. Fai attenzione alle aziende la cui ragione sociale e altre generalità sono state cambiate di recente (usa il motore di ricerca online).
      6. In caso di dubbio, chiama la compagnia di assicurazione per verificare se la polizza fornita è valida
      7. Comunica sempre via telefono ed email; sii cauto quando hai a che fare con provider di posta elettronica gratuita e telefoni cellulare di dubbia provenienza, per esempio non utilizzare servizi di messaggistica come Skype.
      8. Permetti ai nuovi dipendenti di gestire i trasporti delle tue merci attraverso piattaforme online solamente dopo un periodo di prova (gli stessi potrebbero essere malintenzionati e suggerire compagnie di trasporto non reali).

 

Durante il carico

      1. Richiedi sempre l’ordine di trasporto originale.
      2. Controlla l’identità dell’autista assicurandoti che l’immagine fornita corrisponda alla persona. Confronta, inoltre, la firma sulla CMR con l’ID dell’autista.
      3. Verifica sempre la targa del camion e del rimorchio con i dati forniti; in caso di dubbio richiedi i documenti di circolazione.
      4. Informa l’autista che le modifiche all’indirizzo di consegna non sono mai consentite.
      5. In caso di dubbi, sospendere il processo di carico delle merci.

 

Dopo il carico

      1. Rimani aggiornato e monitora il trasporto delle merci per tutta la durata del tragitto.
      2. Il tempismo è essenziale, quando la merce non giunge a destinazione e/o l’autista/subappaltatore che hai tentato di contattare non risponde è importante agire immediatamente. Poche ore possono fare la differenza tra riavere o meno la merce.
      3. Assicurati di informare immediatamente la piattaforma di trasporto merci pertinente.

 

Sii sempre cauto

      1. Quando vengono poste domande sul valore e/o sui dettagli specifici del prodotto.
      2. Quando risultano cambiati l’autista o il camion poco prima del ritiro delle merci.
      3. Durante i periodi festivi.
      4. Con tratte a lunga distanza che si protraggono nel fine settimana (questi ultimi sono i periodi preferiti dai criminali poiché concedono un vantaggio di tempo sull’effettiva segnalazione del ritardo e/o perdita della merce).

 

CONSIGLIATO DA MULTIPROTEXION

Come l’esperienza insegna, inoltre, che la miglior soluzione per evitare frodi e furti è quello di interloquire direttamente in videochiamata con il trasportatore. Questo metodo assicura la rinuncia da parte di un possibile malintenzionato e vi da maggiore sicurezza e conoscenza del trasportatore che dovrà gestire il viaggio delle vostre merci.